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 リフォーム会社を選ぶ時は何に気をつければいいの?
ANSWER
会社選びは、リフォームを成功させるか否かの重要なカギとなります。
まず最初に3社程度リストアップし、ホームページなどで各社の実態を把握してから相見積もりを提出してもらいましょう。
見積金額を含め、各社を総合的に比較検討した上で、最終的に信頼できる1社に絞り込むことをお勧めします。
その際は
1.リフォーム経験が豊富で実績があること
2.自社内に施工監理体制があり、アフターフォローも完備している。
3.内訳明細がきちんと記載された見積書を提出できる。
などのポイントを踏まえて、最適な会社をお選びください。

QUESTION
 見積の中の「諸経費」って何?
ANSWER
「諸経費」というのは通常、現場経費と一般管理費から構成されています。
まず、現場経費とは、工事現場の運営をスムーズに進行させるのに必要な経費です。
具体的には施工図面の作成費、現場の電話代、事務用品代などが挙げられます。次に一般管理費は営業など工事を側面的にバックアップする、間接部門の費用が主体となっています。
なお、「諸経費」は総工事費の8〜20%程度の金額が一般的です。

QUESTION
 工事中、職人さんとどう接すればいいの?
ANSWER
工事期間中は、工程に沿っていろいろな職人さんがお住まいを出入することになります。
10時や3時の「お茶の用意」を気にされるお客様もいらっしゃいますが、基本的に「お茶の用意」は必要ありません。どうぞご心配なく。
ただ職人さんたちはそのジャンルの匠・プロですので、お客様に時間と気持ちに余裕がおありの時などは作業に立ち会ったり、話を交わしてみるのもなかなか楽しく有意義なものです。
なお、工事期間中ずっと在宅していただく必要はありませんので「職人さんと接するのが面倒くさい、苦手・・・」とおっしゃる方は、どうぞご自由に外出していただいても構いません。

QUESTION
 一部の業者を指定したいのですが出来るのでしょうか?
ANSWER
各元請業者により対応が変わりますので、ご相談してください。
ちなみに当社ではお客様の意向に沿う方向で進めていきます。
例えば、電気屋は息子が勤めている会社で工事をしてもらいたい。という時は、その電気屋で工事をさせていただきたいと思います。
その他、ご相談願います。
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